kisi time-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
kisi time-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
kisi time (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের সমস্ত কার্যক্রম এমনভাবে পরিচালনা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে যে kisi time কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার আস্থা অর্জন করা।
kisi time বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি সেশন এবং প্রতিটি যোগাযোগ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
kisi time বিভিন্ন প্রকারের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, কার্যকলাপ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | লাইভ চ্যাট, সাপোর্ট টিকেট | কাস্টমার সাপোর্ট |
kisi time শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে মূল কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
kisi time কখনো আপনার আর্থিক পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড সরাসরি চায় না। কেউ এগুলো চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
kisi time আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
kisi time ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
kisi time বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
kisi time কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
kisi time প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।
প্রযুক্তি ও নীতির সমন্বয়ে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ ব্যাংক-মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — কখনোই না।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে তা সরাসরি জানানো হয়। অস্পষ্ট ভাষায় লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনিই মালিক।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
kisi time আপনাকে যে অধিকারগুলো দেয় তা জেনে রাখুন
আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিম দ্রুত আপডেট করে দেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। কোনো জটিলতা নেই।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) নিয়ে যাওয়ার সুবিধা পাবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি নিয়ে kisi time সবসময় আপনার পাশে আছে। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।